DISPOSIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società eSport4Gamers Asociazione Sportiva Dilettantistica (di seguito denominata “E4G”) e qualsiasi persona fisica che effettua acquisti online sul sito internet www.esport4gamers.com (di seguito denominata “Utente Finale”). Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.esport4gamers.com, conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 in attuazione della Direttiva 2011/83/UE, e dal D.lgs. n. 70/2003 in attuazione della Direttiva 2000/31/CE in materia di commercio elettronico.

Articolo 1 – OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1 Con le presenti condizioni generali di vendita, E4G vende e l’Utente Finale acquista a distanza i beni virtuali, digitali e/o materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.esport4gamers.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso dell’Utente Finale all’indirizzo www.esport4gamers.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

L’Utente Finale potrà provvedere all’acquisto dei suddetti beni solamente previa registrazione al sito, mediante la compilazione di un apposito modulo.

1.2 L’Utente Finale si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da E4G e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

1.3 L’Utente Finale riceverà, inoltre, un’email di conferma dell’ordine nel quale sarà riportato il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

Articolo 2 – OBBLIGHI DI INFORMAZIONE ex art. 49 del D.lgs 206/2005

2.1 L’Utente Finale prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrati nelle singole schede prodotto al momento della scelta.

2.2 Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, l’Utente Finale è informato relativamente a:

  • prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle eventuali spese di spedizione ed ogni altro costo;
  • modalità di pagamento;
  • il termine entro il quale E4G si impegna a consegnare i beni;
  • condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni), nonché il modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
  • informazione che l’Utente Finale dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
  • esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
  • condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da E4G;

2.3 L’Utente Finale può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a E4G, così come di seguito riportate:

eSport4gamers Associazione Sportiva Dilettantistica, email: info@esport4gamers.com

Articolo 3 – CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

3.1 Il contratto di vendita è considerato concluso, e pertanto efficace, solamente a seguito dell’invio da parte di E4G all’Utente Finale di un’email di conferma dell’ordine. L’email contiene i dati dell’Utente Finale e il numero d’ordine, il prezzo dei beni acquistati, le unità di beni, le eventuali spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviato il bene, se materiale, ed infine l’indirizzo di fatturazione.

Nel caso in cui l’Utente Finale acquisti un bene materiale, riceverà un’ulteriore email riportante la processazione dell’ordine da parte del corriere che si occuperà della consegna ed un’ultima email da parte del corriere nel quale verrà fornito il codice di tracking per monitorare la spedizione.

3.2 L’Utente Finale si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a E4G eventuali correzioni.

3.3 E4G si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Le fotografie e le immagini dei prodotti presentati su www.esport4gamers.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

E4G inoltre si impegna a consegnare i beni materiali entro 5 (cinque) giorni lavorativi decorrenti dall’invio da parte di E4G dell’email di conferma d’ordine all’Utente Finale.

Articolo 4 – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

4.1 La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’Utente Finale effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri Utenti Finali prima della conferma dell’ordine.

4.2 Anche a seguito all’invio dell’email di conferma dell’ordine inviata da E4G, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’Utente Finale verrà immediatamente informato via email.

Articolo 5 – MODALITÀ DI PAGAMENTO

5.1 Ogni pagamento da parte dell’Utente Finale potrà avvenire nei modi elencati di seguito, fermo restando che taluni metodi potrebbero subire delle modifiche da parte del gestore del servizio di pagamento:

  • nel qual caso in cui si acquistino beni materiali, tramite pagamento in contrassegno mediante la dazione di contanti alla consegna della merce da parte del corriere;
  • mediante pagamento elettronico a mezzo PayPal;
  • mediante pagamento elettronico a mezzo carte di debito/credito credito e/o carte prepagate;

5.2 Qualora l’utente scelga come mezzo di pagamento PayPal, egli sarà re-indirizzato sul sito www.paypal.it dove eseguirà il pagamento dei beni in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal e ai termini e alle condizioni di contratto convenute dall’Utente Finale con PayPal. I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con E4G. E4G non è quindi in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della carta di credito collegata al conto PayPal dell’Utente Finale ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto.

Articolo 6 – PREZZI

6.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.esport4gamers.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.

6.2 I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto e saranno sempre a carico di E4G.

6.3 L’Utente Finale accetta la facoltà di E4G di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’email di conferma inviata da £4G all’Utente Finale.

6.4 In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da E4G, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dall’Utente Finale sarà rimborsato entro 14 giorni dal giorno dell’annullamento.

6.5 L’Utente Finale inoltre potrà avvalersi dell’uso di buoni sconto o codici sconto prontamente comunicati nei canali Facebook, Instagram, Twitch e Youtube di E4G o tramite newsletter.

Articolo 7 – DIRITTO DI RECESSO

7.1 Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’Utente Finale ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 2 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

7.2 L’Utente Finale che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a E4G tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo posta elettronica all’indirizzo info@esport4gamers.com.

7.3 In caso di esercizio del diritto di recesso, l’Utente Finale è tenuto a restituire i beni entro 15 giorni dal giorno in cui ha comunicato a E4G la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.

7.4 La merce dovrà essere rispedita a eSport4gamers Associazione Sportiva Dilettantistica c/o Studio del Carmine in Via Alberto Nota n. 7, Torino (TO), CAP 10122.

7.5 I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico dell’Utente Finale.

7.6 La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti senza alcuna alterazione della confezione stessa, dell’etichetta e/o del sigillo di garanzia. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, E4G provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, esclusi gli eventuali costi di spedizione.

7.7 Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, E4G può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’Utente Finale di aver rispedito i beni a E4G.

7.8 E4G eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’Utente Finale in fase di acquisto.

Articolo 8 – GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

8.1 In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, l’Utente Finale ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante la sostituzione del prodotto. L’Utente Finale può esercitare tale diritto se il difetto sia attestato al momento della consegna del bene e denuncia il difetto a E4G entro 2 giorni dalla scoperta.

8.2 Successivamente, l’Utente Finale dovrà procedere alla richiesta di Reso inviando un’email all’indirizzo info@esport4gamers.com o sul sito www.esport4gamers.com alla sezione “contatti”. E4G in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità dell’Utente Finale.

Articolo 9 – MODALITÀ DI CONSEGNA

9.1 E4G accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e nella Repubblica di San Marino. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dall’Utente Finale al momento dell’ordine entro e non oltre 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione da parte dell’Utente Finale dell’email di conferma dell’ordine inviata da E4G.

9.2 Per ogni ordine effettuato sul sito www.esport4gamers.com, l’Utente Finale può richiedere fattura della merce acquistata e spedita inviando un’email a info@esport4gamers.com con tutti i dati e P. IVA specificando nell’oggetto “RICHIESTA FATTURA” (ex art. 22 comma 1 DPR 633/72 e successive modifiche).

Articolo 10 – RESPONSABILITÀ

10.1 E4G non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

Articolo 11 – ACCESSO AL SITO

11.1 L’Utente Finale ha diritto di accedere al sito internet www.esport4gamers.com per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti e la partecipazione ai tornei online organizzati da E4G. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, la relativa tecnologia utilizzata ed il marchio e logo rimangono di proprietà di E4G e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale e industriale.

11.2 L’Utente Finale potrà visualizzare le sezioni di cui al precedente Articolo 11.1 solo e esclusivamente previa registrazione e/o accesso al sito nell’apposita pagina “Register/Login”.

11.3 L’accesso al sito internet consente all’Utente Finale di partecipare ai tornei online proposti da E4G mediante la registrazione all’evento. La partecipazione agli eventi online è soggetta al rispetto di un apposito regolamento cui l’Utente Finale può visionare al seguente link.

Articolo 12 – DISPOSIZIONI VARIE

12.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

Articolo 13 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

13.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

13.2 Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo in cui E4G ha la propria sede legale.

13.3 In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita accedendo al seguente sito: https://webgate.ec.europa.eu/odr.

Condizioni generali di vendita aggiornate il 11 Maggio 2019